Après un décès à domicile, les besoins dépendent des circonstances et de l'état du logement. Un décès découvert rapidement ne demande pas forcément la même intervention qu'une découverte tardive. Nous évaluons les lieux et précisons ce qui relève du nettoyage, de la décontamination ou du remplacement de matériaux.
EFAS intervient à Montpellier, dans tout l'Hérault et jusqu'à Nîmes, dans la limite d'environ une heure de route depuis Montpellier. Donnez-nous la commune et les conditions d'accès, nous confirmons la couverture et le créneau avant tout engagement.
Déroulé et interlocuteurs. Le nettoyage n'a lieu qu'une fois les constatations faites par les services compétents et le corps pris en charge. La décision revient ensuite à la famille ou aux héritiers, et il vaut mieux ne pas attendre lorsque le décès a été découvert tardivement. Nous échangeons avec vous pour évaluer la situation, puis nous établissons un devis détaillé.
Selon les cas, d'autres interlocuteurs sont concernés. Le notaire en charge de la succession peut être informé de la dépense. Le bailleur doit être prévenu si le logement est loué, et il peut demander une remise en état avant la restitution. L'assurance habitation peut, selon le contrat, prendre en charge tout ou partie des frais, ce qui se vérifie auprès de l'assureur avant l'intervention. Nous remettons un devis et une facture détaillés pour appuyer ces démarches, sans présumer d'une prise en charge.