Lorsqu'un décès survient à domicile, le lieu doit être nettoyé et décontaminé avant de pouvoir être rendu, vendu ou de nouveau habité. C'est une étape que peu de familles imaginent devoir affronter, et que nous prenons entièrement en charge à leur place.

Selon les circonstances (un décès découvert tardivement, un accident, un geste violent), le logement peut présenter des fluides biologiques, des odeurs tenaces et un risque sanitaire réel. Ce n'est pas un ménage : c'est une décontamination, avec des protocoles, des équipements de protection et une élimination tracée des déchets.

Nous savons ce que représente ce moment. Derrière chaque intervention, il y a une famille, une histoire, souvent une épreuve. Nous agissons avec la même délicatesse que si c'était l'un des nôtres : sans jugement, sans précipitation, et en vous épargnant tout ce qui peut l'être.